Es la habilidad para redactar comunicaciones comerciales, respetando las normas básicas de la redacción porque está en juego la imagen de la empresa. Es un conjunto de documentos que se cruzan entre sí los profesionales u hombres de negocios para tratar asuntos relativos a su trabajo o actividad comercial.
El secreto de una buena redacción es conseguir propuestas sencillas y que el mensaje sea claro.
Objetivo
Informar o comunicar: Trasmitir al lector mensajes relativos a su actividad comercial, intereses, proyectos, otros.
Convencer o persuadir: Influir sobre el lector para conseguir una reacción positiva al mensaje enviado.
Importancia
• Pone en contacto diferentes intereses económicos con el objeto de efectuar negocios.
• Es el medio más eficaz para relacionar internamentelas distintas dependencias de una empresa o negocio.
• Además pone a estas empresas en contacto con mercados, fuentes de materias primas, nuevos sistemas y otros en distintas partes del mundo.